台風6号接近に伴う 6月3日(水)公演中止に伴う チケット払い戻しのご案内

【発表:2026年6月2日12:00時点】

平素よりハッピードリームサーカスを応援いただき、誠にありがとうございます。
2026年6月3日(水)に開催を予定しておりました「ハッピードリームサーカス吉川公演」につきまして、台風6号の接近・上陸に伴う悪天候、および公共交通機関の乱れやお客様の安全確保を考慮いたしました結果、誠に残念ながら以下の2公演を中止とさせていただくこととなりました。
公演を心待ちにされていたお客様には、多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。対象公演のチケットをお持ちのお客様におかれましては、ご購入いただいたプレイガイドにてチケットの払い戻し対応を行います。大変お手数ですが、下記詳細をご確認の上、期間内にお手続きをお願いいたします。

■ 対象公演

6月3日(水) 第1公演(11:00公演)、第2公演(14:00公演)

■ 払い戻し期間

2026年6月4日(木) 10:00 〜 2026年6月14日(日) 23:59 まで

※期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、必ず期限内にお手続きをお済ませください。



■ 各プレイガイド別 払い戻し方法

チケットをご購入されたプレイガイドによって、お手続き方法が異なります。該当する項目をご確認ください。



①アソビュー! でご購入されたお客様

アソビュー!にてご購入いただいたチケットは、システム側で一括して自動キャンセル・払い戻し処理を行います。
お客様ご自身でのお手続きや、キャンセルの申請は必要ございません。 ご購入時にご利用いただいたクレジットカードを通じて返金処理が行われます。
<返金時期>
順次キャンセル処理を行います。クレジットカード会社や決済会社によって返金される時期(引き落とし相殺、または後日返金)が異なりますので、各決済明細にてご確認ください。
お問合せ: アソビュ―!サポート窓口



②セブンチケット でご購入されたお客様

発券されたセブン-イレブン店舗(チケット券面左下に記載されている店舗)にて払い戻しを行います。 払い戻し期間内に、チケットをお持ちの上、発券されたセブン-イレブン店舗のレジにて店員へお申し出ください。チケットと引き換えに、現金にて返金いたします。 発券した店舗以外での払い戻しは原則できません。遠方等で店舗への来店が難しい場合は、セブンチケットコールセンターへお問い合わせください。
詳細案内: セブンチケット 払い戻し方法について
お問合せ: セブンチケット



③ローソンチケット でご購入されたお客様

ローソン、ミニストップ店舗にて払い戻しを行います。チケットをお手元にご用意の上、店内に設置されているマルチメディア端末「Loppi(ロッピー)」にてお手続きください。 チケット料金以外の外手数料(配送料・決済手数料は除く)の返金については、「各種手数料券」が必要となります。 チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応をいたしかねます。
詳細案内: ローソンチケット 払い戻し方法について
お問合せ: ローソンチケット



■本件に関するお問い合わせ

ご不明な点がございましたら、下記事務局までお問い合わせください。
ハッピードリームサーカス吉川公演 事務局
● 電話番号: 090-9885-7225(~6/8(月)まで)
● 受付時間: 6/2(火)6/8(月)…9:00~15:30
       6/3(水)6/4(木)…休演のため休業
       6/5(金)…11:00~19:30
       6/6(土)6/7(日)…9:00~17:00
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お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。